Protocole Covid-19

Hygiène, nettoyage, protocole d'enregistrement et de sortie chez Simonato Location :

Nous sommes heureux que les touristes soient venus sur notre belle île. Afin de rendre vos vacances aussi sûres que possible, pour vous comme pour notre personnel, nous avons mis en place ce protocole pour optimiser nos normes d'hygiène et de nettoyage et pour louer des voitures en toute sécurité. Vous pouvez louer votre voiture avec nous en toute sécurité et être sur la route l'esprit tranquille.

Enregistrement et départ des voitures de location

Afin de réduire le risque de contamination, nous minimisons temporairement le contact direct avec nos hôtes. C'est pourquoi nous vous encourageons à effectuer une réservation prépayée en ligne depuis notre plateforme sur www.simonatolocation.fr ou par l'intermédiaire de notre agent de réservation via Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Nous vous demanderons également de nous envoyer par courrier les informations relatives à votre permis de conduire, tant pour le conducteur que pour les conducteurs supplémentaires. Lorsque vous aurez réservé votre voiture de location dès votre arrivée à l'aéroport ou en agence, nous aurons votre voiture de location prête à vous attendre sur le parking et nous vous remettrons la clé et une enveloppe avec les informations importantes sur la location. Si vous avez loué une voiture et que vous êtes déjà sur l'île, nous vous apporterons la voiture de location directement à votre logement à une heure prédéterminée. Dans les deux cas, il n'est plus nécessaire de passer par notre bureau de location.

Au moment du check-out, vous pouvez soit garer votre voiture à l'aéroport (dans sa zone réservée), soit en agence. Vous pouvez mettre les clés de la voiture dans la boîte à gants et verrouiller manuellement les portes. Nous viendrons chercher la voiture avec le double des clés.

En fait, nous avons rendu la procédure de location encore plus rapide et plus facile qu'elle ne l'était déjà !

Nettoyage et désinfection

Toutes les voitures de location sont soigneusement nettoyées et désinfectées après chaque période de location. En plus des méthodes de lavage, d'aspiration et de nettoyage général, la voiture de location est désinfectée avec un désinfectant. Nous nous concentrons en particulier sur les parties les plus sensibles de la voiture de location afin de garantir votre santé et votre sécurité.

Le bureau de location et notre personnel

Même s'il n'est plus nécessaire de passer par notre bureau (pour l'instant), il est bon que vous sachiez que dans un cas où vous voulez passer, nous avons mis en place des procédures de santé et de sécurité pour notre bureau de location. Par exemple, les surfaces qui sont souvent touchées sont nettoyées plusieurs fois par jour. Tous les employés sont formés, afin qu'ils puissent appliquer correctement le nettoyage des voitures de location, des lieux de location et garder une distance sociale. Il y a des panneaux dans le bureau avec des conseils du gouvernement, nous avons placé des autocollants au sol pour indiquer la distance de sécurité de 1,5 mètre et dans le bureau de la réception, du désinfectant pour les mains sera mis à la disposition de nos clients. Nous autorisons un maximum de deux invités par heure dans notre bureau principal et une paroi vitrée temporaire est en place pour assurer un environnement de travail sûr à notre personnel et, bien sûr, pour votre protection. Nous avons mis des gants et des masques à la disposition de notre personnel, qui est libre de les porter ou non.